{"id":92,"date":"2020-03-30T21:01:13","date_gmt":"2020-03-30T21:01:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itadviser.mx\/blog\/?p=92"},"modified":"2026-02-19T13:10:44","modified_gmt":"2026-02-19T19:10:44","slug":"soluciones-tecnologicas-en-tiempos-de-cambio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.itadviser.mx\/blog\/soluciones-tecnologicas-en-tiempos-de-cambio\/","title":{"rendered":"Enfoque de los retos y soluciones tecnol\u00f3gicas de las organizaciones en tiempos de cambio"},"content":{"rendered":"\t\t
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V\u00edctor Mu\u00f1oz | Director comercial en Adviser<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Soluciones tecnol\u00f3gicas y resiliencia empresarial<\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Nadie dudar\u00eda que cada d\u00eda nos convertimos en usuarios arraigados de los beneficios de la tecnolog\u00eda, la entendemos no solo como un instrumento sino como un entorno donde entre otras cosas: consumimos, nos comunicamos, producimos y sobre todo, damos control a nivel organizaci\u00f3n e instituci\u00f3n.<\/span><\/p>

Frente a las condicionantes actuales que viven las organizaciones sobre el distanciamiento social, el inminente decremento de las actividades comerciales as\u00ed como las afectaciones econ\u00f3micas en la mayor parte de los sectores productivos motivadas por situaciones globales y de salubridad, el entorno tecnol\u00f3gico representa retos, oportunidades y principalmente un aliado frente a esta situaci\u00f3n de \u201ccrisis\u201d.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00bfQu\u00e9 tipo de soluciones tecnol\u00f3gicas ayudan a mantener la continuidad del negocio?<\/span><\/h3>
\u00a0<\/span><\/div>

Las organizaciones requieren soluciones tecnol\u00f3gicas integrales<\/span>, entre ellas:<\/span><\/p>

a. I<\/span>nfraestructura flexible y escalable<\/span><\/span>, adaptada al crecimiento del negocio.<\/span><\/p>

b. Sistemas de colaboraci\u00f3n y comunicaci\u00f3n unificada para equipos distribuidos.<\/span><\/p>

c. Monitoreo, automatizaci\u00f3n y gesti\u00f3n proactiva <\/span><\/span>de la infraestructura.<\/span><\/p>

d. Respaldos, redundancia y alta disponibilidad\u00a0<\/span><\/span>para entornos cr\u00edticos.<\/span><\/p>

e. Arquitecturas seguras<\/span><\/span>\u00a0que protejan datos, aplicaciones y accesos.<\/span><\/p>

Estas soluciones reducen el riesgo operativo y fortalecen la estabilidad de los servicios tecnol\u00f3gicos.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Desaf\u00edos en la operaci\u00f3n.<\/span><\/h3>\n

<\/span><\/div>\n

Comunicaci\u00f3n interna:<\/span><\/strong> Sin duda el motor de las organizaciones se basa en las herramientas y capacidades de comunicaci\u00f3n vertical \/ horizontal de los colaboradores por lo que garantizar este aspecto deber\u00e1 ser un eje primordial y de gran importancia para todas las instituciones.<\/span><\/p>\n

Comunicaci\u00f3n externa:<\/span><\/strong> Es momento de idear el modelo tecnol\u00f3gico que garantiza la relaci\u00f3n directa con clientes, mantener relaci\u00f3n con los niveles de servicio de terceros en las actividades clave de la organizaci\u00f3n,  el mantener la relaci\u00f3n de proveedur\u00eda externa, as\u00ed como seguimiento continuo a la implementaci\u00f3n de  proyectos en activo.<\/span><\/p>\n

Trabajo remoto:<\/span><\/strong> Lograr metas y objetivos de trabajo logrando un equipo distribuido f\u00edsicamente pero en instancias y modelos que repliquen el ambiente y pertenencia del equipo a la instituci\u00f3n o empresa.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Retos del recurso humano.<\/span><\/h3>
\u00a0<\/span><\/div>

Ambiente laboral:<\/span><\/span>\u00a0frente a esta condiciones es momento para la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00edas que logren equipos de trabajo cohesionados durante la colaboraci\u00f3n distribuida.<\/span><\/p>

Relacionamiento continuo:\u00a0<\/span><\/strong>Compartir experiencias, dar seguimiento y acompa\u00f1amiento al trabajo v\u00eda remota.<\/span><\/p>

Calidez laboral:<\/span><\/strong>\u00a0Esfuerzo extra para llevar calidez humana en la relaci\u00f3n laboral On-line compartiendo situaciones personales, sobre el transcurrir de los eventos y situaciones exteriores de salubridad y acompa\u00f1amiento en aquellas de condici\u00f3n adversa.<\/span><\/p>

Reconocimiento:<\/span><\/strong>\u00a0Combinaci\u00f3n de lo institucional (objetivos, perspectivas, estrategias) con la importancia de los colaboradores en ellas estableciendo cortes y \u201ccheck points\u201d de avance.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Retos en el equipo tecnol\u00f3gico.<\/span><\/h3>
\u00a0<\/span><\/div>

Garantizar en todo momento el\u00a0<\/span>acceso a la informaci\u00f3n<\/span><\/b><\/a>.<\/span><\/p>

Flexibilidad y apertura al uso de herramientas y estrategias frente a una manera de trabajo que representa retos de objetivos particulares y comunes sobre roles y responsabilidades bajo el compromiso de colaboraci\u00f3n a distancia.<\/span><\/p>

Establecer prioridades de operaci\u00f3n destinando los recursos tecnol\u00f3gicos en aquellas \u00e1reas cr\u00edticas que potencializar\u00e1n la permanencia negocio.<\/span><\/p>

Permanencia de la colaboraci\u00f3n continua sobre la informaci\u00f3n en el entendido que la integridad de documentos, aplicaciones y datos en general deber\u00e1n mantenerse vivos.<\/span><\/p>

Los dispositivos m\u00f3viles<\/b><\/a> como medios principales de trabajo.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Oportunidades de la infraestructura tecnol\u00f3gica.<\/span><\/h3>
\u00a0<\/span><\/div>

Escalamiento:<\/span><\/strong>\u00a0Implementaci\u00f3n de sistemas flexibles que sin representar sobre costos iniciales pueda suceder un crecimiento premeditado conforme a la demanda de servicios.<\/span><\/p>

Recuperaci\u00f3n:<\/span><\/strong>\u00a0Eventualmente los sistemas fallan; ante los eventos ineludibles de ca\u00edda, la adopci\u00f3n de soluciones altamente recuperables con presencia de redundancia y clasificados de alta disponibilidad.<\/span><\/p>

Interoperabilidad:<\/span><\/strong>\u00a0Optar por plataformas y equipos que permiten el intercambio de datos entre diversos sistemas, tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n y comunicaciones bajo cumplimiento de norma, protocolos y est\u00e1ndares.<\/span><\/p>

Seguridad:<\/span><\/strong>\u00a0Procesos, datos y bienes por igual conforman la cadena de valor de las organizaciones. Es de vital importancia contar con medios de vigilancia activa frente a sustracciones y mitigaci\u00f3n de riesgo f\u00edsico e inform\u00e1tico.<\/span><\/p>

Robustez:<\/span><\/strong>\u00a0\u00a1Aquellas tecnolog\u00edas emergentes llegaron!\u00a0<\/strong>Y es cuando los canales y medios f\u00edsicos de transferencia de datos demuestran sus capacidades y la adopci\u00f3n de plataformas robustas marcar\u00e1n diferencia en la entrega de servicio.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00a0<\/span><\/h3>

Mantener operaci\u00f3n de la infraestructura tecnol\u00f3gica.<\/span><\/h3>
\u00a0<\/span><\/div>

La tendencia general ser\u00e1 el aprovechamiento de recursos existentes, hacer m\u00e1s con lo que se cuenta, recuperar y mantener lo existente. Es momento de poner foco en las siguientes actividades que nos llevar\u00e1n a conseguir con \u00e9xito estas premisas:<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

1. Elaboraci\u00f3n de un mapa de riesgo \/ criticidad de sistemas y subsistemas.<\/span><\/p>

2. Plan de rollback.<\/span><\/p>

3. Nivel de soporte interno y de terceros.<\/span><\/p>

4. Plan de pruebas de sistemas emergentes, escenario de fallo.<\/span><\/p>

5. Actividades predictivas de refacciones.<\/span><\/p>

6. Anticipaci\u00f3n de consumibles.<\/span><\/p>

7. Anticipaci\u00f3n de eventos correctivos por ciclo de vida.<\/span><\/p>

8. Roles y responsabilidad de los recursos humanos frente a fallas.<\/span><\/p>

9. Cronograma de los eventos de mantenimiento preventivo y predictivo.<\/span><\/p>

10. Documentaci\u00f3n t\u00e9cnica sobre procesos y operaci\u00f3n de equipos, sistemas y aplicativos.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

Un aliado estrat\u00e9gico en\u00a0<\/span>infraestructura tecnol\u00f3gica<\/span>\u00a0aporta experiencia, visi\u00f3n y acompa\u00f1amiento continuo. Ayuda a identificar oportunidades de mejora, mitigar riesgos operativos y dise\u00f1ar\u00a0<\/span>soluciones tecnol\u00f3gicas<\/span>\u00a0que respondan tanto a los retos actuales como a los escenarios futuros del negocio.<\/span>
<\/span><\/p>

\u00a1Vis\u00edtanos en nuestro portal de soluciones tecnol\u00f3gicas con relaci\u00f3n a tu infraestructura tecnol\u00f3gica!\u00a0<\/span>www.itadviser.com.mx<\/span><\/span><\/a><\/p>

Encontrar\u00e1s un aliado para hacer frente a los desaf\u00edos tecnol\u00f3gicos, identificaci\u00f3n de oportunidades y\/o mitigaci\u00f3n de los riesgos operativos de tu organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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